宜兴教育云

养鱼养水，养树养根，养人养心。教育就是“养心”，是以心灵感应心灵的过程。作为一名一线教育工作者，我发现，“共情”，有时会比“说教”和“惩戒”更有利。现在有很多孩子，自主意识较为强烈，光“说教”只能让他们反感，一味的“惩戒”则会让他们产生逆反心理，而教师的共情则会获得他们的认同，唤醒他们内心深处的力量，赢得他们的尊重，也让教师与学生走得更近。

一、主动询问，连接心与心

人们常说，幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭各有各的不幸。很多“问题学生”，有的孤僻、内向，不爱和他人交流；有的上课不专心听讲，课后作业也完成得一塌糊涂；还有的甚至逃课、打架，离家出走。很多同学对他们都“敬而远之”。其实刨根究底，孩子不健康的心理状态，与不健全的家庭脱不开联系。

在几年前担任一年级班主任时，我遇到了这样一位学生。他会偷偷拿走周围同学的东西，并据为己有。在他的笔盒和桌肚里，我经常会发现周围同学丢失的铅笔、尺子、笔盖等等。虽然价值不大，但是让大家不胜其烦。如果以为是他没钱买文具，他家庭条件则尚可，并不存在买不起学习用品的问题。在学校里，他表现得也较为内向，有一种不符合年纪的阴郁。为此，我特意去家访，迎接我的只有爷爷奶奶。我向两位老人反映了情况。他们得知了孩子的行为一开始怒不可遏，可是不久后又化作了长长的叹息。原来，他的父母从不与我联系，是因为妈妈在他三岁时就因病去世，爸爸又远在外地工作不能经常回家，平时都是两位老人照顾他的生活起居。爷爷奶奶已经尽量地去满足孩子的生活和情感需求，但是无法弥补孩子成长过程中父母的缺位。了解原因后，我分析了他的情况。作为留守儿童，又是单亲家庭，在他心里，或许非常羡慕其他孩子有父母相伴。于是，在课后，我悄悄地问他：“你想不想你的爸爸呀？”他点了点头，扭扭捏捏地说了一句“想。”这更印证了我心中的猜测。我和他的爷爷奶奶交流，让他们提醒孩子的爸爸多与孩子交流，不要因为他年龄小忽视了他，也不能因为他行为上的坏习惯对他不理不睬。过了一段时间后，奶奶告诉我，他的爸爸得知了情况后，现在每天晚上都会尽量抽出一点时间来和孩子视频，孩子明显高兴多了。我也很欣慰地看到，他小偷小摸的情况已经好转了很多，能够逐渐走出往日的阴霾，也能够和周围的同学好好相处了。了解孩子的需求，直击他们心中最柔软的地方，孩子才愿意敞开心扉，逐渐接纳自己，与自己和解。

二、耐心倾听，接纳坏情绪

我们学校地处乡村，留守儿童的占比较大。这些留守儿童平时只有老一辈人照顾，他们的心理问题容易被忽视。自从工作以来，我也多多少少接触了几百位孩子。我深切地意识到，耐心倾听孩子们的闲话，扮演“知心人”的角色，能有效地共情他们的生活处境。

去年我教到了这样一位学生，他上课的时候经常不守规矩，有时插嘴，有时下位置，有时还做小动作。如果批评他，他经常置之不理，会对着老师发脾气，甚至拳打脚踢，可以说是班级里的“刺头”。为此，我和副班主任特地在讲台边为他设置了一张“专座”。有时候上课他回答问题，会说一些与课堂无关的事情。一开始，我觉得他有些烦，总是让他闭嘴坐下去。次数多了，我发现，他的心里可能藏了一些无人倾诉的小秘密。于是我和他“套近乎”，经常聊聊天，说说话。通过和他的交谈，我得知，他的爸爸妈妈刚刚生了二胎妹妹，并把妹妹带到打工的外地生活了，只有爷爷奶奶带着他留在宜兴。他的心里其实非常想念自己的爸爸妈妈，也很喜欢小妹妹，但是不能经常见到他们，所以总是会觉得很伤心，也很孤独。他虽然是家中的长子，但是年龄尚小，不能很好地排解心中的苦闷，所以会对着老师发脾气。于是，我向他妈妈说明了情况。他妈妈刚开始以为孩子又在学校犯错了，让我好好批评他，但是得知了孩子内心的想法后，也陷入了沉默中，表示自己和孩子爸爸最近都很忙，没有办法及时回来看他。对此，我宽慰孩子，告诉他：“如果你好好表现，爸爸妈妈就会带着小妹妹来回家看你了。”他听了果然十分欢喜，一整天，在校的表现都好了很多。现在他升入中年级，在校园里偶遇，他已经成熟了很多，是彬彬有礼的大孩子了。

令我印象最为深刻的，还是这样一位特殊的孩子。有次学期初，刚接手一个新班级，我在看午睡的时候批评了一个发出声音的小男孩。没想到，他变本加厉，弄出了更大的声音吵得大家不能安睡，我就让他罚站。结果，他站起来，用自己的头哐哐撞墙壁，发出了巨大的声音。我赶忙把他拉开，可是他不为所动，依然一边哭一边撞墙，似乎根本感觉不到疼痛。周围的同学则露出了见怪不怪的表情。直觉告诉我，他的身上一定有十分痛苦的经历。询问了之前的班主任，我才得知，他的爸爸酗酒，每次喝醉了回到家总是对着他和哥哥拳打脚踢，把他们打得伤痕累累。更过分的是，有次老师请家长来校，他爸爸赶来后，不分青红皂白就抄起凳子往他身上砸，吓坏了办公室的所有老师。有这么可怕的父亲和可怕的经历，他的情绪变得非常不稳定，经常会因为一些小事而缩在角落里哭泣。我非常同情他的遭遇，想为这个可怜的孩子做一些力所能及的事情。于是我一方面经常和他聊天，问他为什么不开心，在他特别伤心的时候拍拍他的背，或者给他一块甜甜的糖。另一方面，我也经常和他妈妈联系，告诉她一定要给予孩子比常人更多的关爱，才能有效弥补他爸爸给他带来的伤害。虽然原生家庭给他带来的伤痛难以弥补，但是我注意到，有时候，他脸上也能露出和其他孩子一样的笑容了。

与孩子共情，是设身处地为他们着想，是感同身受体会他们的痛苦。默默倾听，接纳他们的负面情绪，才能调解他们家庭内部的关系，化解矛盾，做孩子们的知心朋友。

三、深度挖掘，寻找闪光点

学会与孩子共情，我有个意外收获，就是能挖掘出孩子的闪光点。没有哪一个孩子是完美的，自然也没有哪个孩子是十恶不赦的坏蛋，很多“问题学生”的身上，也会有出其不意的小惊喜。我曾教过一位学生，他非常顽皮，上课经常捣蛋，骚扰周围同学，干扰课堂纪律，有时还故意和老师对着干。每次批评他，他都置之不理，甚至还躺在地上耍赖。我在与他的爸爸的交流中，得知他前面还有两个姐姐，父母年龄较大，且忙于工作，只关注他的生活起居，忽略了学习习惯的培养。于是我结合父母的描述，仔细分析他在校的行为，发现他上课不专心，是因为脑子转得快，吸收新知识的本领强，有时候甚至通过自学就掌握了。一旦学会了，他就会觉得老师的讲课很无聊，所以无所事事。对此，我想了几个小妙招来充实他的生活。有时候，我会夸奖他学习能力出众，提高了他对学习的信心。紧接着聘请他为“小老师”，帮助不会的同学解答疑问，教他们做题，这样一来，他的能力得到了老师和同学们的认可，都对他刮目相看，所以他也愿意遵守纪律，做个听话的孩子了。有时候，我会允许他在课堂上开个小差，做一些难度较大的提高题，他兴趣大增，对奥数产生了浓厚的兴趣。有时无法解答，他也意识到学无止境，自己还存在不足。共情他的心理，我发现了一根学习的“好苗子”。

一年级的孩子刚刚从幼儿园进入小学，有的孩子的心智发育尚未完善，总会发生一些让人啼笑皆非的事情。如果把他们当成大孩子来看待，就会流于表面，误解他们想表达的意思。有次，我看到有个孩子上课的时候在折纸，走到他身边他仍沉浸其中不可自拔。我刚想批评他上课不专心，但是仔细一看，他居然用作业本上的纸，折出了一个歪歪扭扭的元宝。我忍不住问他：“你折这个干什么呀？”他认真地说：“这是折给妈妈的。”后来询问他妈妈，我得知孩子的外公刚刚去世，妈妈操持葬礼心力交瘁，他只是想用自己的方式为妈妈分担一些而已。他妈妈了解了前因后果后也忍不住轻轻地笑了。如果我一味地批评他上课不专心，我就会错过一个很有孝心的好孩子。多一点耐心，来到孩子们的世界，挖掘他们身上的闪光点，实际上是实现学生和老师的“双赢”。

为人师者，不仅要传道受业解惑，更要重视孩子们的心理健康。我们在主动交流中疏导学生的心理症结，在倾听中排解学生的负面情绪，在深度挖掘中发掘学生的闪光点。学会共情，勤于矫正，乐于教化，和学生走得更近，培养身心健康的时代新人。

蒋南翔实验小学 褚寒月