宜兴教育云

    在班级管理中，学生之间的矛盾和冲突是不可避免的。作为班主任，我不仅要教会学生知识，还要引导他们学会如何处理人际关系，如何在冲突中找到解决问题的办法。最近，班上的小丽（化名）和小芳（化名）因为一件小事发生了争执，我决定借此机会进行一次心理疏导。

    事情是这样的：小丽和小芳原本是好朋友，但因为一次小组作业的分工问题，两人产生了矛盾。小丽觉得小芳没有认真完成自己的任务，拖累了整个小组；而小芳则认为小丽对她不够尊重，总是以命令的语气说话。两人谁也不肯让步，关系一度变得非常紧张。

    得知这一情况后，我决定分别找她们谈话。我先找到小丽，问她：“小丽，老师听说你和小芳最近有些不愉快，能跟老师说说吗？”小丽委屈地说：“胡老师，小芳总是偷懒，我们小组的作业差点没完成。我说了她几句，她就不理我了。”我点点头，表示理解她的感受，然后问她：“那你觉得小芳为什么会这样呢？有没有可能她也有自己的难处？”小丽想了想，低声说：“可能她最近家里有点事吧……”

    接着，我又找到小芳，问她：“小芳，老师听说你和小丽最近有些误会，能跟老师聊聊吗？”小芳低着头说：“胡老师，小丽总是对我指手画脚，我觉得她根本不尊重我。”我轻声安慰她：“小芳，小丽可能是太着急了，没有注意到你的感受。你们是好朋友，有什么话可以好好说，对吗？”小芳点了点头。

    见两人都有所触动，我决定让她们坐下来面对面沟通。我把她们叫到办公室，让她们分别说出自己的想法和感受。在倾听的过程中，我发现她们其实都很在意这段友谊，只是因为沟通不畅才产生了误会。

    我对她们说：“朋友之间难免会有矛盾，但重要的是我们要学会换位思考，理解对方的感受。小丽，你可以试着用更温和的方式表达自己的想法；小芳，你也可以主动和小丽沟通，告诉她你的难处。这样，你们的友谊才会更加牢固。”

    经过这次谈话，小丽和小芳都意识到了自己的问题。她们互相道歉，并约定以后要多沟通、多理解。几天后，我看到她们又一起有说有笑地走在校园里，心里感到无比欣慰。

    这次心理疏导让我明白，学生之间的矛盾并不可怕，关键在于如何引导他们学会沟通和理解。作为班主任，我们要做的不仅是化解矛盾，更是教会学生如何与他人相处，如何在冲突中成长。只有这样，我们的班级才能成为一个和谐、温暖的大家庭。