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亲子间的沟通不是简单的聊天, 懂得聊天的父母才是引领孩子健康成长的“好父母”! 本期，我们将继续推出亲子沟通的10种方法。

七、如何化解和孩子的误会？

如果亲子关系陷入冷战，孩子与父母彼此怨恨怎么办？那就需要父母主动沟通，互相和解。和解不是说一句“对不起”就能解决的问题，重要的是彼此能够互相理解，并在和解中彼此都能够得到成长。

第一步：表达理解。

第二步：表达感谢。

第三步：表达肯定。

第四步：表达歉意。

第五步：表达坦诚。

第六步：表达期待。

八、如何缓和水火不容的亲子关系？

当父母与孩子关系出现水火不容、拒绝交流、一言不合，如何能够打破这个僵局，可以用上“剧本对话术”。

第一步：准备“剧本”。

父母事先预演一下，清晰谈话的主题、内容、目标，明确坚守的底线和要求等等，设定谈话中语速、语调和情绪状态，考虑谈话中可能发生的突发情况，以及如何应对。这样可以避免在沟通时候发生情绪失控。

第二步：约定对话。

如果与孩子发生冲突，父母可以暂停一下，与孩子约定一个更合适的时间、地点，如果孩子坚持立即谈判，父母此时不要妥协，坚持约定，这样给双方都留有缓冲和心理准备的空间。

第三步：陈述事实。

和孩子以朋友的聊天方式进行，运用和朋友对话中平等、平和、尊重的态度，先肯定孩子，再陈述孩子的具体问题，提出父母的希望，真诚地询问孩子的意见，千万不要用攻击的方式。聊的内容可以按照“剧本”进行。

第四步：解决问题。

父母的目的是解决问题，过程中接纳孩子的情绪，懂得倾听、共情、回应，最后和孩子一起商量解决问题的办法。

第五步：达成一致。

和孩子一起商量达成一致的方案，接下来需要跟踪落实。

（供稿人：荆溪小学 宗敏娜）