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情绪是人特有的一种主观体验，人的情绪是丰富多元的。通常我们会把情绪分为正面情绪和负面情绪，实际上，情绪本身是不存在好坏之分的。情绪的存在可以帮助我们认识自我、理解我们的内在需求，以及更好地适应环境。

现实中，父母对孩子的正面情绪处理起来比较容易，但对孩子的负面情绪理解上就会有困难，更谈不上面对和处理了。一个现实的情况是，父母的大脑发育比较成熟，情绪较为稳定，对情绪的调控能力也比较好；而孩子的大脑还在发育中，其中管理和控制情绪的前额叶皮层还没有发育好，导致孩子容易情绪化，有了情绪也难以自我调节，这个时候孩子是需要父母来帮助的。

    父母面对孩子的负面情绪时，要么直接把负面情绪压下去，会对孩子说类似的话：“不要哭，这没什么大不了的”“有话好好说，不要发脾气”；要么就是装作看不见，忽略孩子的情绪及行为。前一种反应带有指责的意味，让孩子觉得自己的负面情绪不被接纳，产生“负面情绪是不好的”“我不可以有负面情绪”等观点，对孩子理解和接受自己的负面情绪产生不利的影响。后一种反应会让孩子感觉自己的需要不被看见，自己也不重要，可能会让孩子用更激烈的或者不恰当的方式去吸引父母的注意。

有些孩子用语言来表达负面情绪，有些则是用发脾气、摔东西、伤害自己、攻击他人等行为来表达，无论哪种方式，孩子都在传达被理解、被帮助的需要。父母在面对孩子的负面情绪时，不要产生过大的压力或者对自己不满意，可以试着把目光放到孩子的身上，观察并揣摩孩子真正的需要，在和孩子的互动中表达理解、给予帮助。

具体应该如何做？

一、观察并识别孩子的负面情绪

父母在日常生活中要学会观察孩子，当孩子有情绪尤其是有负面情绪时，父母能关注到，并邀请或鼓励孩子说说自己的感受，如果孩子表达有困难，父母可以试着告诉孩子，例如“你看起来有点伤心/难过/生气……”通过示范，让孩子确认自己的情绪，在一次次的练习中，孩子对情绪的识别和表达会更容易。当孩子表达负面情绪时，父母认真倾听、积极回应，让孩子体会到负面的情绪是被接受的，并被允许用恰当的方式表达，孩子就不需要回避或压抑负面情绪，也能更好地面对负面情绪。

二、表达对孩子负面情绪的理解

父母可以尝试站在孩子的角度，并把可能的原因/事由联系起来，试着表达理解，例如“玩具被弄坏了，好难过”“今天我们来晚了，没有拿到你最喜欢的玩具，好气”等，这些表达是父母向孩子传递理解，孩子因此也学着理解自己的负面情绪，同时把可能的原因/事由与这样的情绪联系起来，对自我的理解也会更深入。但理解并不是要立刻满足孩子当下的需要，也不是说不去管理孩子不恰当的行为，例如打人是不允许的、乱扔东西是不可接受的……父母允许孩子表达负面情绪，但不作情绪化的反应或行为。

三、与孩子商讨处理情绪的方式

父母可以用提问的方式来启发孩子，例如“玩具坏了，是真的没法玩了吗？可不可以修一下？”“今天来晚了没有玩到，我们看看现在还有什么好玩的呢？”大部分情况下，完成前面两个步骤后，孩子的情绪都会有所缓和，可以思考提出的问题，也就是说孩子可以从情绪状态中出来，更理性地思考问题。当孩子可以思考并选择符合当下的解决方案时，父母可以表达欣赏，让孩子去尝试一下想到的解决方案，在这个过程中，孩子增加了自己应对负面情绪的经验。

如果按照上面的步骤去做，孩子的情绪仍没有得到缓解，父母可以从以下几个角度想一想：一、是不是因为孩子身体不适而引起的负面情绪？如果是，父母要做的是照顾好孩子，让孩子多休息，身体好了很多负面情绪也会减少。二、是不是环境给孩子负面的体验，进而引发了负面情绪？如果是，父母可以带离孩子，看看孩子的情绪是否有变化。三、是不是自己对孩子的负面情绪理解错了或者表达得不恰当？如果是，父母可以重新调整，再次尝试理解孩子的负面情绪。四、如果父母做了很多努力，孩子的负面情绪仍没有缓解，还影响了生活、学习、人际，父母就要考虑寻求专业的帮助。

日常的生活中，父母可以多练习这些做法。但这并不意味着孩子一有负面情绪，父母都需要去处理，有些现实限制带来的负面情绪可以被理解，却无法解决，孩子在感受负面情绪的时候，学习自我调整并接受现实也很重要。有些时候父母看到了孩子的负面情绪，但当时的情况并不允许父母直接接触孩子，在没有较大风险的前提下，父母保持耐心、学会等待，看看孩子在没有协助的情况下如何调节负面情绪。随着孩子年龄的增长，正常发育的孩子其情绪调节能力会有所发展，应对负面情绪的能力也会有所增加。

我们每个人都会有喜怒哀乐，父母也是，当负面情绪来临时，不回避、不否认，正视负面情绪，正视到来时自己身心状态的变化，调整自我，用适合的状态去应对和处理，这是父母自我理解、自我照顾的过程，也是父母理解孩子负面情绪的经验。父母能更好地面对自己的负面情绪，才更有能力去面对和处理孩子的负面情绪。

每一个负面情绪的到来，都是父母与孩子连接的时刻，也是父母与孩子发展亲密关系的机会。

（内容转载自：南京妇联微信公众号）